服务与承诺
- 维修报价以开箱检测为准，重大费用变动需用户确认
- 诚实告知「不建议修」的情形，避免无效投入
- 用户资料仅用于服务联络与工单，不作无关用途
- 送修前请阅读《维修服务知情同意书》：服务边界、受理与拒修情形、配件与费用规则、质保范围与风险告知
合规说明
本站提供检测、维修、保养、配件与用机服务信息。医疗诊断与处方由具备资质的医疗机构出具；本站不替代就医。
器械与用机边界
本公司提供的无创呼吸机、呼吸湿化治疗仪等设备属于二类医疗器械，已取得国家医疗器械注册证。使用前请咨询医生，并遵守说明书与医嘱。
- 设备起辅助通气作用，不能用于生命支持或急救；病情较重、不能暂停治疗时，请自备后备方案（如备用机、稳定供电等）
- 治疗压力等处方参数的确定与调整请遵医嘱；本公司仅协助设备操作层面的设置，不替代医生判断
- 禁忌症、适用人群与操作细则见设备说明书；本页不替代说明书全文
权责说明
- 本公司作为设备销售与服务商，可提供设备使用咨询、保养建议与约定范围内的备用机等服务，不提供诊疗建议、紧急救助与医疗服务；涉及治疗方案与处方参数，请咨询您的医生
- 设备治疗不能完全替代系统的医院治疗；建议按医嘱定期复查
- 治疗过程中如出现严重不适，请停止使用并联系医护人员
- 病情变化请尽快联系您的医护人员，勿仅依赖网站、微信群或客服答复作诊疗决定
电子保卡与群服务
个人信息保护
- 各类表单仅收集完成服务所必需的信息（姓名、电话、机型、故障描述、收寄地址），用于工单处理、进度通知与质保追溯
- 睡眠报告、体检报告等健康信息属敏感个人信息：仅在您单独同意后收集，仅用于约定用途（如对接医生咨询），不与营销用途捆绑
- 信息保存至满足质保、追溯及法定要求所需期限；可致电 020-87011193 查询、更正或申请删除
- 客户故事等公开内容均经当事人授权并做去标识化处理